Vous gérez déjà une entreprise. On ne vous a simplement jamais donné les outils.

Traversez n’importe quel marché de Douala, faites défiler les statuts WhatsApp à Houston, ouvrez les messages privés d’Instagram à Paris : vous verrez partout la même chose. Des gens qui font tourner de vraies entreprises depuis leur téléphone.

Une couturière publie une nouvelle robe au lever du soleil et passe la journée à répondre « c’est toujours disponible ? ». Un barbier écrit « quelle heure vous arrange ? » pour la douzième fois et subit quand même deux absences. Un répétiteur tient un cahier des parents qui ne l’ont pas encore payé pour le mois dernier. Un DJ vend ses billets en commentaires et par virements, puis laisse un tiers de la recette de la soirée à un intermédiaire.

Aucune de ces personnes ne fait fausse route. Vendre sur WhatsApp et prendre des rendez-vous par message, c’est de la débrouillardise. Ça marche assez bien pour payer le loyer. Mais il y a un plafond, parce qu’aucun de ces outils n’a été conçu pour gérer une activité.

Le problème, ce n’est pas la visibilité. C’est l’infrastructure.

Depuis dix ans, les applications de nos téléphones se disputent une seule chose : le temps passé à faire défiler. Elles sont excellentes pour vous faire remarquer. Elles ne sont pas faites pour la suite, le moment où quelqu’un veut vous payer.

C’est dans cet écart que se fait le travail, et que l’argent se perd :

• Les allers-retours. Chaque vente commence par les mêmes questions : le prix, la taille, c’est disponible, vous êtes où, je paie comment.
• Les absences. Un rendez-vous sans acompte n’est qu’un espoir.
• Le manque de confiance. L’acheteur qui ne vous connaît pas a peur de payer en premier. Vous avez peur de livrer en premier. Les ventes meurent dans ce silence.
• Les intermédiaires. Agents, espèces informelles et applications de paiement dispersées prennent une part ou perdent la trace de l’argent.

Les grandes entreprises ont réglé ces problèmes depuis longtemps avec des boutiques en ligne, des systèmes de réservation, des factures et une protection des paiements. Ceux qui font vivre le commerce du quotidien ne les ont jamais eus.

Ce que nous avons construit

SplashArk n’est pas une application de plus à faire défiler. C’est une boutique, un agenda de réservations et un système de paiement réunis, pensés autour de votre façon de travailler.

• Vendre : une vraie marketplace pour produits physiques et numériques. Vous choisissez où vous vendez : votre quartier, quelques villes, tout le pays ou le monde entier.
• Réserver : 35 catégories de services, du technicien climatisation au couturier en passant par le professeur particulier, le conseil juridique ou l’animateur, réservés à distance ou à domicile, avec un acompte fixé avant même le premier message.
• Passer en direct : ventes en direct, streaming, événements payants et diffusion HLS pour les grands publics, avec des spectateurs qui achètent pendant qu’ils regardent.
• Être payé : mobile money via PawaPay et carte via Stripe, factures sur mesure, et paiements retenus jusqu’à ce que l’acheteur reçoive ce qu’il a payé.

Une idée relie le tout : voir, puis acheter ou réserver, sans quitter la publication. Le reste est facultatif et disponible quand vous le souhaitez.

La confiance est une fonctionnalité, pas une promesse

Quand un inconnu paie un inconnu, quelqu’un prend un risque. Sur les réseaux sociaux, ce risque repose entièrement sur une seule personne. Nous avons conçu SplashArk pour que ce ne soit plus le cas :

• Les paiements arrivent dans un portefeuille sécurisé et sont libérés après une courte période de retenue. Les vendeurs de confiance bénéficient de retenues plus courtes.
• Les vendeurs fixent une politique de remboursement que l’acheteur voit avant de payer.
• Les litiges sont examinés par de vraies personnes tant que les fonds sont retenus.
• Les échanges et les appels se font dans l’application : personne n’a besoin de votre numéro.
• La modération des contenus fait du fil, des directs et de la marketplace un lieu sûr pour faire des affaires.

Cette protection aide les acheteurs, et plus encore les vendeurs. Un acheteur qui se sent en sécurité paie plus vite, et revient.

Ouvert à tous, une communauté à la fois

SplashArk est ouvert dans le monde entier, et des personnes dans plus de 30 pays, dont les États-Unis, l’utilisent déjà. Notre marketing commence au Cameroun, où le mobile money fait déjà tourner le commerce du quotidien et où des vendeurs publiaient avant même l’ouverture des paiements. Nous nous étendrons ensuite aux pays couverts par PawaPay, puis aux États-Unis et au-delà.

Nous avançons par étapes pour que chaque nouvelle communauté reçoive un vrai accompagnement, pas seulement un lien de téléchargement.

Commencez là où vous êtes

Il vous suffit de l’appareil photo de votre téléphone. Filmez trois choses que vous vendez, ou ouvrez trois créneaux de réservation. Fixez votre prix, votre acompte et votre politique de remboursement. Partagez votre lien en statut ce soir.

Vous gériez déjà une entreprise. Maintenant, vous avez les vrais outils pour la faire grandir.

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